Dada Store Sac no cuenta con atención directa a provincias.
Si el cliente desea que su producto sea enviado a provincia, Dadácticos ofrece el servicio de trasladar su pedido hacia la agencia de transporte elegida previamente por el cliente.
Proceso de envío a provincia
Asignamos un cobro por el traslado del pedido desde nuestro taller hasta la agencia elegida por el cliente en Lima. Este cobro depende del volumen de los productos.
El flete de la agencia de transporte elegida se cancela en destino.
Dadácticos se encarga del embalaje adecuado de los productos, con cartón y plástico.
Antes de embalar el producto, hacemos un registro de video del mueble o muebles a enviar. Estos videos tienen como fin demostrar que los muebles enviados corresponden al diseño solicitado y el estado en que se encuentran antes del envío por agencia.
El día del envío compartimos las fotos de los productos en la agencia y el voucher generado.
Dadácticos no se responsabiliza de las incidencias que puedan ocurrir una vez los productos son entregados en la agencia de transporte elegida, pues es una logística que no depende de nosotros. Los productos viajan por cuenta y riesgo del comprador.
De nuestra parte, tenemos el compromiso de entregar el producto en la agencia en perfectas condiciones y en el rango de fecha acordada.
Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento y rastreo de la entrega en coordinación con la agencia de transporte.
En caso el producto llegue dañado por causas ajenas a nuestra logística, no aceptamos cambios o devoluciones.
A continuación, detallamos los pasos a realizar para poder completar la compra a Provincia. Puntos importantes que considerar:
- Para los envíos a provincias, el cliente deberá de indicar la agencia de transporte elegida.
- El tiempo de entrega a la agencia es de 7 días hábiles desde la confirmación de su compra.
Proceso de compra
1. En el carrito de compras, en la sección de AGREGAR NOTAS, indicar que se trata de un envío a provincia, completando la siguiente información:
- Departamento, Provincia, Distrito
- Si es recojo en agencia o envío a domicilio
- En caso de optar por envío a domicilio, indicar la dirección exacta de llegada y referencia.
- Agencia de transporte seleccionada
2. En la sección de información de contacto completar la siguiente información:
- Colocar sus Nombres y Apellidos
- En Dirección: Agregar la dirección final de entrega
- DNI: Ingresar número de documento
- En Apartamento, local, etc: Colocar la provincia y departamento.
- En Distrito: Colocar su distrito
- En Región: Colocar Lima (Metropolitana)
- Código Postal: Dejar en blanco
- Teléfono: Ingresar su teléfono de contacto.
3. En forma de envío, seleccionar la opción de Envío a Provincia. Recuerda que todos los costos adicionales de entrega serán asumidos por el cliente.
4. Proceder con el pago correspondiente.
